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Hallo liebe PB'ler,

aus Sicherheitsgründen haben wir am Mittwoch, dem 18.04.2010, die Login-Routine auf einen 'genauen' Abgleich der Login-Daten umgestellt. Das bedeutet, dass Du *zwingend* die Groß- und Kleinschreibung bei der Eingabe Deiner Benutzerdaten einhalten musst.

Falls Dein Browser Deine Login-Daten ohne diese 'case-sensitive' Schreibweise abgespeichert hat, musst Du den Datensatz in Deinem Browser zunächst löschen, ansonsten wird Dein Browser die neue Schreibweise immer wieder überschreiben und Dein Login fehlschlagen.

Hierfür haben wir Euch einige Anleitungen zusammengestellt, wie es doch geht.


Allgemeiner Lösungsweg für gängige Browser (auch Firefox 3.6.x und IE 8 )

Die meisten Browser bieten dem Nutzer bei Eingabestart bereits abgespeicherte Nutzerdaten zur Auswahl in Form einer 'Select-Box' an.

Um die gespeicherten Daten auf die vermutlich bequemste Weise zu löschen, ist folgende Vorgehensweise empfehlenswert:

> Mausklick (links) in das Eingabefeld für den Nutzernamen
> Sofern nicht automatisch passiert, das Feld leeren
> Ein zweites Mal den linken Mausklick ausführen
> Es werden unter dem Eingabefeld die gespeicherten Logindaten aufgelistet
> Mit den Pfeiltasten kann man nach oben oder nach unten springen
> Wenn der richtige Eintrag eingefärbt ist, diesen mit der 'Entf'-Taste löschen
> Entsprechende Sicherheitsabfragen zur Löschung bestätigen
> Anschließend die korrekten Daten bei den Logins eingeben und speichern
> Fertig!


Firefox 3.6.x

Die neueren Firefox-Versionen verfügen über einen komfortabel zu bedienenden Passwort-Manager.

Um die gespeicherten 'alten' Login-Daten (Benutzername / Passwort) für promotionbasis.de über den Passwort-Manager zu löschen, sind folgende Schritte auszuführen:

> Menü 'Extras' auswählen
> 'Einstellungen' anklicken
> Reiter 'Sicherheit' anklicken
> Button 'Gespeicherte Passwörter...' anklicken

> Folgende Einträge auswählen und löschen:
- 'promotionbasis.de'
- 'promotionforum.de'
- 'webmail.promotionbasis.de' (für Promoter mit dem Premium-Account)

> Anschließend die korrekten Daten bei den Logins eingeben und speichern
> Fertig!


Internet-Explorer 8

Der Internet-Explorer 8 verfügt nicht über ein direktes Passwort-Management wie der Firefox.

Hier gibt es folgenden konkreten Bedienweg:

> Menü 'Extras' auswählen
> 'Internetoptionen' anklicken
> Karteireiter 'Inhalte' anklicken
> Im Bereich 'AutoVervollständigen' > 'Einstellungen' anklicken
> Häckchen bei 'Formulare' und 'Kennwörter' setzen (restliche Häckchen abwählen)
> 'Verlauf von AutoVervollständigen löschen...' anklicken
> Mausklick auf 'Löschen'
> Anschließend die korrekten Daten bei den Logins eingeben und speichern
> Fertig!

Wir hoffen, dass wir Euch mit diesen Anleitungen weiterhelfen konnten. Solltet Ihr dennoch nicht weiterkommen, hilft Euch unser Support gerne weiter.
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